中医医院信息系统基本功能规范[2011版]——第三十章 门（急）诊挂号分系统

 　　第一条 门(急)诊挂号分系统是用于医院门(急)诊挂号处工作的计算机应用程序。主要功能包括预约挂号、窗口挂号、号表处理、门(急)诊病历处理和查询与统计等。

　　本分系统二级医院、三级医院均为基本分系统。

　　第二条 基本功能

　　1.诊疗卡管理

　　1.1提供发放诊疗卡和患者基本信息建档的功能，支持建立统一、标准、 可共享基本信息档案;

　　1.2支持发放一次性使用的临时卡;

　　1.3补发卡功能：根据患者身份证号等信息补发新卡;

　　1.4ID号合并功能：新卡卡号可与原卡号不同，但赋予卡上的患者ID 号必须保持原号，以保证一个患者拥有唯一ID号;

　　1.5(推荐功能)支持预交金模式，提供诊疗卡充值和退款管理功能，支持诊疗卡充值记录及余额查询和统计，支持诊疗卡的费用信息与银行卡对接。

　　2.挂号处理

　　2.1提供从诊疗卡中获取患者基本信息、录入挂号基本信息的功能;

　　2.2支持挂号单显示门(急)诊医生排班信息和就诊科室具体位置;

　　2.3支持诊疗卡、现金、银行卡、外币等多种收费方式;

　　2.4支持医保等多种身份的患者挂号;

　　2.5(推荐功能)支持多途径挂号方式，如现场挂号、自助挂号(触摸、 语音、柜员机)、预约挂号等。

　　3.退号处理

　　3.1提供退号处理功能，处理患者就诊日期、午别、诊别、类别、号别 以及应退费用和相关统计;

　　3.2支持换号，保证与挂号相关信息及费用的准确性。

　　4.门(急)诊病历管理

　　4.1提供门(急)诊病历申请功能，支持根据门诊患者信息提取病历;

　　4.2提供病历查询、回收、注销等功能。

　　5.财务管理

　　5.1提供按会计科目、收费项目和科室进行财务结算、经济核算的功能;

　　5.2提供发票管理的功能，支持同时按发票号和机器生成号管理发票， 支持按发票号顺序将发票分配给收费员;

　　5.3提供发票作废、发票作废后恢复和发票转发的功能。

　　6.查询与统计

　　6.1支持按科室、医生、号别、挂号人员等进行门(急)诊工作量统计 与报表的生成;

　　6.2支持按科室、医生、号别、挂号人员等单项或者组合查询并自定义 项目产出报表;

　　6.3支持按挂号现状、挂号方式、退号情况等查询和统计明细结果。

　　7.支持显示屏实时显示挂号信息。