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嘉宾访谈interview

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医院如何管理、如何高质量发展?他们有招儿~

2020-10-03 13:35 来源:国医在线 发布人:赵春艳 浏览:

  第二届全省中医医院传承创新发展论坛上,省内外专家就医院管理办法、专病专科建设、中医特色优势建设等方面作经验分享,参会者纷纷表示“很受用、很实用、很有招”。

云南省中医药学会会长郑进:领学习近平总书记对中医药的重要指示

  郑进:领学习近平总书记对中医药的重要指示

  新冠肺炎疫情发生以来,习近平总书记在会议部署和调研中多次提及中医药,要求“坚持中西医并重”“坚持中西医结合”“坚持中西药并用”。中医药主动参与抗击疫情,在新冠肺炎防治中发挥了重要作用。

  此前,习近平总书记也曾在许多重要会议、重要活动、重要场合提及中医药,并就中医药工作作出过重要指示批示,成为加快促进中医药传承创新发展的根本遵循和行动指南。云南省中医药学会会长郑进就“中医药文化自信、四个自信”、“文化自信是以传统文化为根本”、“中医药是打开传统文化的钥匙”、“传承精华、守正创新”、“中医药发展现代化、产业化”、“中西医协同发展”6个习近平总书记对中医药的重要指示进行领学。

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中国中医科学院副院长唐旭东远程发表主题演讲:专科特色、人才与医院战略管理

  唐旭东:专科特色、人才与医院战略管理

  为什么要讲“专科特色”?中医院的生存和发展,主要靠差异化,只有差异化(特色)才能生存和发展;中医院的差异化(特色)发展,首先是专科特色,专科特色和能力是立院之本。

  如何认识中医专科特色?医院的主业是医疗,医疗的主体是专科;专科建设的重点是专科医疗能力,一切围绕专科医疗能力为中心;尤其是专有、特有能力。

  专科专病的特色,如何形成优势?发挥中医特色要落实到提高临床疗效上,发挥中医特色要体现以病人为本。专病是突破口,对手本专科的主要病种要找出中医防治的优势在哪里;制定发挥中医、中西医结合特色和优势、提高疗效的具体方案。科室是管理的抓手,医院迫切希望每位科室主任、业务骨干在“放大”自己的同时,“放大”科室和医院,可引入竞争机制,为能人提供展示能力的平台专科的发展由小到大、由弱到强、由单到全。

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广东省中医院党委书记翟理祥:构建现代医院管理机制,推动中医医院高质量发展

  翟理祥:构建现代医院管理机制,推动中医医院高质量发展

  重视医院文化建设,打造医院文化品牌;实施全面优质服务管理,进一步改善医疗服务;开展精益医疗,提高医疗质量和管理效率;坚持问题导向和目标导向相结合,从让患者感到最焦虑的问题入手,应用精益管理工具,围绕服务难点,组织一线人员形成精益改善小组,进行服务创新,落实进一步改善医疗服务行励计划。首创智慧药房,改善就医体验构建服务优势。为患者提供预约挂号、诊间支付、验单收取、药物代煎配送等服务;开发处方点评和实核系统以及患者满意度调查小程序。

  要牢牢把握正确的办院方向。坚持以病人需求为导向、以病人为中心的核心价值理念不能变;坚持走内涵式高质量发展的道路不能变;坚持社会、医院、员工三者利益相统一的制度安排原则不能变;坚持发挥中医药特色优势的办院方向不能变。

  打好中西医结合发展“组合拳”。搭建临床研究、基础研究和成果转化平台,为推进产学研一体化提供科技支撑;组建治未病、传统疗法、慢病管理中心以及经典病房,为彰显中医特色提供平台支撑。

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云南省中医医院院长温伟波:医院领导面对新冠如何做好管控建设

  温伟波:从新冠阻击战谈医院感控建设

  2020新年伊始,新冠肺炎疫情突然降临,其传播速度之快,感染范围之广,防控难度之大,成为全球重大公共卫生事件,且目前的防控形势依然严峻。疫情之下,感控工作是贯穿诊疗活动的“主线”,是保障医疗质量和患者安全的“底线”,是依法执业的“红线”。感控是医疗质量的基础,是患者安全的保障。

  云南省中医医院始终牢固树立“医院零感染目标”,从建章立制、培训督导等方面全院共同努力,坚决做到院内“零感染”,温伟波院长毫无保留地分享了如何实现医院“零感染”的经验,为各医院进一步做好感控工作提供了可行性方案。

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北京精医万家科技有限公司董事长简棣:中医院健康发展的思路与途径

  简棣:走以专病建设为核心的学科发展道路

  学科、专科、专病、名医是一个相互依存的一个体系。基层医院专病建设必须提到战略层面,医院学科建设分为学科、专科、建设、专病、名医建设四个层次。

  另外,找专家不如找方法,学科建设的基本出发点不一样、方法论不一样,结果也不一样,找专家留不下无形资产,找方法留下了自己的品牌。如何找?围绕专病找专家、围绕专家找项目。实施百病种品牌工程。一则研究表明:中医院实施百病种特色工程是可行的;它抓住了重点、突出了特色;百病种建设是基础,专病辐射能力是关键。百病种中医特色是一项系统工程;要和专病专治、快速中医特色有机结合起来;系统规划、强力实施、动作迅速是关键。

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云南省中医药管理局副调研员代江玲:以公立医院绩效考核为抓手,推动中医医院高质量发展

  代江玲:以绩效考核为抓手,推动医院高质量发展

  公立医院绩效考核是公立医院改革的重要内容,是贯彻落实党中央、国务院决策部署的重要手段,是检验公立医院改革发展成效的标尺。2019年,国家启动了三级公立医院绩效考核工作,我省的13所三级公立中医医院全部纳入考核。2020年,国家启动二级公立中医医院绩效考核工作,云南省78家二级公立中医医院参加考核。

  但我省公立医院绩效考核存在医院内部精细化管理水平有待提高、医疗服务有待进一步提高;医务人员积极性需进一步调动;病案首页数据质量有待提高;信息系统支持不力,上报病案首页数据接口不标准、存在逻辑错误,不支持生成绩效考核指标;对公立医院绩效考核操作手册研究不足,绩效考核指标理解出现偏差口医院的部分绩效考核指标与国家要求存在差距等共性问题。

  下一步工作中,要将外部考核排名转变为加强内部管理和服务。通过考核可以统一标准,把底摸清楚,最终要把每个数据分析到位,让医院了解自己在全国处于什么地位,区域处于什么状态,如何持续改进,为每家医院画像,进而推动公立医院落实“三个转变、三个提高”,提升行业治理体系和治理能力建设。以问题和需求为导向,查找医院管理和医疗服务的差距。开展公立医院绩效考核并不是为了给医院排名,最重要的是希望公立中医医院能够通过绩效考核认清自己管理运营方面的问题,从而不断完善和提高管理水平。

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云南中医大学教务处副处长赵文娟:云南中医药大学实践教学基地申报流程

  赵文娟:云南中医药大学医学类实践教学基地申报流程

  医教协同是培养卓越医学人才的有效途径。临床实践教学是培养医学生临床核心胜任力的重要环节。要成为教学基地,所需条件不尽相同。

  社区实践教学基地条件:

  (1)县级以上卫生行政部门批准设置的社区卫生服务中心、疾病预防与控制机构或乡镇卫生院;

  (2)重视教学,科室设置能满足教学需要,有教学管理组织机构和教学管理制度;

  (3)基本条件能够满足社区医学或预防医学教学及学生学习与生活的要求;

  (4)师资队伍能够胜任社区医学或预防医学教学;

  (5)与学校或临床教学基地达成教学合作书面协议。

  实习医院、教学医院条件:

  (1)达到国家及云南省对教学医院和实习医院的基本要求;

  (2)达到全国医院分级标准二级甲等以上水平;

  (3)高度重视教学,科室设置齐全,有健全的教学管理组织机构和教学管理制度;

  (4)基本条件能够满足全程临床教学及学生学习与生活的要求,师资队伍能够胜任实习教学;

  (5)与学校达成教学合作书面协议;

  (6)成为实习医院5年之后方可申请教学医院。

  非直属附属医院条件:

  (1)达到国家及云南省对附属医院的基本要求;

  (2)达到全国医院分级标准三级水平;

  (3)高度重视教学,科室设置齐全,有健全的教学管理组织机构和教学管理制度;

  (4)基本条件能够满足全程临床教学及学生学习与生活的要求;

  (5)师资队伍能够胜任全程临床教学;

  (6)与学校达成教学合作书面协议;

  (7)成为教学医院5年之后方可申请非直属附属医院。

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